Inclusion éducative : Collaboration et pratiques d'experts

L'inclusion est un concept qui gagne une importance croissante dans la société, et l'éducation ne fait pas exception. L'inclusion éducative fait plus que jamais l'objet de discussions car elle est largement reconnue comme la clé permettant de garantir que tous les élèves aient de réelles opportunités d'apprendre, de progresser et de s'épanouir (Source : Diversity and equity: a global education challenge).

De plus, les cadres internationaux relatifs aux droits de l'homme ont renforcé le droit de tous les élèves à accéder à une éducation de qualité, encourageant les écoles à adopter des pratiques plus inclusives. Bien que les progrès varient selon les pays européens, les données montrent clairement un engagement croissant envers l'intégration de tous les apprenants. En Espagne, par exemple, au cours de l'année universitaire 2022-2023, plus de 966 000 élèves ont bénéficié de services de soutien éducatif, reflétant une tendance continue à la hausse par rapport aux années précédentes (Europa Press).

Dans cet article, nous explorons ce que signifie l'inclusion éducative et invitons plusieurs experts à partager la manière dont ils la vivent dans leur rôle professionnel quotidien. Ces experts sont :

• Nerea Armenteros : enseignante du primaire et étudiante en psychologie

• Bàrbara Benavent : orthophoniste

• Celia Sancho : psychologue de l'éducation et enseignante du primaire

Qu'est-ce que l'inclusion éducative et pourquoi est-elle si importante ?

En éducation, l'inclusion se définit comme un processus continu de réponse à la diversité des élèves, visant à réduire toute forme d'exclusion et à encourager tous les apprenants à participer activement tant à l'apprentissage qu'à la vie scolaire.

Plus largement, la promotion de l'inclusion éducative implique de :

• Identifier et éliminer les obstacles qui peuvent entraver l'apprentissage des élèves.

• Adapter les contenus, les méthodes d'enseignement et le matériel d'apprentissage afin que tous les élèves puissent accéder à l'éducation.

• Impliquer tous les membres de la communauté éducative – de l'équipe de direction des écoles aux familles — pour aider à créer un environnement de soutien et d'inclusion.

Promouvoir l'inclusion éducative est essentiel car cela soutient le développement académique, social et personnel des élèves tout en contribuant à la création d'une société plus équitable (Ainscow, 2020).

Quels rôles contribuent à l'inclusion éducative ?

La réponse courte est : chaque membre de la communauté éducative joue un rôle. Cependant, certains professionnels travaillent de manière particulièrement étroite avec les élèves ayant des besoins éducatifs spécifiques.

L'un de ces rôles clés est l'enseignant de la classe ou le professeur principal. Comme l'a expliqué Nerea Armenteros lors du webinaire « La inclusión en los centros educativos: una mirada desde dentro », le rôle du tuteur est crucial car il est le principal point de repère de l'élève et la personne qui suit de plus près son développement scolaire, personnel et social. Grâce à l'observation quotidienne en classe, les tuteurs peuvent identifier les signaux d'alerte – tels que des difficultés d'apprentissage persistantes, des défis d'attention ou d'organisation, ou de la frustration face à certaines tâches – et se coordonner avec l'équipe pédagogique et le département d'orientation pour activer les mesures de soutien nécessaires.

Nerea a également souligné l'importance de la communication avec les familles pour mieux accompagner les élèves tout au long de leur parcours d'apprentissage.

« Les écoles et les familles forment une équipe. Une équipe gagne ou perd ensemble ; un côté ne peut pas perdre pendant que l'autre gagne. Nous devons être unis dans tout. »

— Nerea Armenteros

Un autre rôle essentiel dans l'inclusion est celui de l'orthophoniste. Comme l'a expliqué Bàrbara Benavent lors du webinaire, son travail se concentre sur le soutien aux élèves ayant des besoins liés à la communication, au langage et à la parole, tout en collaborant avec le personnel enseignant pour identifier les obstacles et adapter les réponses éducatives en conséquence. Lorsqu'un élève arrive pour la première fois, le processus commence généralement par l'examen des rapports précédents et la coordination avec l'enseignant de la classe et le conseiller scolaire. S'ensuit une évaluation initiale combinant observation, outils d'évaluation spécifiques et un premier contact chaleureux.

« Ce premier contact doit être chaleureux et accessible afin que les élèves sachent qu'ils se trouvent dans un environnement sûr et confortable. »

— Bàrbara Benavent

Le webinaire a également mis en lumière le rôle important des psychologues scolaires dans le processus d'inclusion. Comme l'a expliqué Celia Sancho, ces professionnels jouent un rôle clé dans l'identification et l'évaluation des besoins des élèves, tout en conseillant les enseignants et les familles sur les mesures de soutien les plus appropriées. Grâce à l'observation, à l'évaluation et à une collaboration étroite avec le corps enseignant, les psychologues scolaires conçoivent des stratégies d'intervention adaptées à chaque cas individuel.

« Ce qui fonctionne pour un enfant peut ne pas fonctionner pour l'élève assis juste à côté de lui, même s'ils ont les mêmes besoins. C'est pourquoi de nombreuses mesures de soutien consistent à essayer différentes stratégies et à les ajuster en fonction de la réponse de l'élève. »

— Celia Sancho

Les défis de la promotion de l'inclusion aujourd'hui

Interrogées sur les défis auxquels elles sont confrontées au quotidien, les trois expertes ont mis en avant plusieurs facteurs qui compliquent la mise en œuvre d'une éducation véritablement inclusive. Parmi les principaux défis identifiés figurent :

• Le manque de ressources humaines : de nombreuses écoles ne disposent pas de personnel spécialisé en quantité suffisante (conseillers, enseignants spécialisés, orthophonistes ou assistants d'éducation) pour accompagner correctement tous les élèves.

• Des classes surchargées : des ratios élèves-enseignant élevés rendent difficile l'offre d'une attention réellement individualisée.

• Une bureaucratie excessive : les processus administratifs et la quantité de documents requis pour mettre en œuvre certaines mesures de soutien retardent souvent l'intervention.

• Des ressources matérielles et outils d'évaluation limités : certaines écoles manquent de ressources nécessaires ou d'évaluations standardisées requises pour mener des examens complets.

• Le besoin d'une formation continue des enseignants : certains enseignants estiment qu'ils ne disposent pas d'une préparation suffisante pour répondre efficacement aux besoins éducatifs spécifiques.

• Des difficultés dans la collaboration avec les familles : dans certains cas, l'absence de diagnostic ou la crainte de l'étiquetage peut retarder l'accès des élèves au soutien dont ils ont besoin.

Globalement, l'insuffisance des effectifs, l'excès de bureaucratie et la taille importante des classes laissent souvent les spécialistes avec moins de temps qu'ils ne le souhaiteraient à consacrer aux élèves. Lorsqu'on leur a demandé ce qu'elles feraient si elles disposaient de plus de temps, toutes trois ont convenu qu'elles se concentreraient principalement sur le renforcement du soutien individualisé, en prenant plus de temps pour comprendre comment chaque élève apprend et en adaptant les activités à leur rythme et à leurs besoins.

Elles ont également souligné l'importance de créer des supports plus personnalisés et de travailler en petits groupes, car ces configurations permettent d'identifier plus facilement les difficultés, de renforcer l'apprentissage et d'offrir un accompagnement plus étroit. De plus, elles ont noté qu'avoir plus de temps améliorerait la coordination entre les enseignants et les spécialistes, ce qui est essentiel pour apporter des réponses éducatives plus cohérentes et efficaces.

La technologie comme outil d'inclusion

Malgré les défis auxquels les spécialistes sont confrontés dans leur travail quotidien, les trois expertes s'accordent à dire que la technologie peut être un allié précieux.

Lors du webinaire, elles ont souligné comment les outils numériques facilitent le suivi des élèves, l'organisation et la communication entre les enseignants et les familles. Ces outils permettent de consigner plus facilement les observations, de coordonner les interventions et de partager les informations pertinentes entre les professionnels impliqués dans le parcours éducatif de l'élève.

La technologie peut également soutenir directement l'apprentissage en classe. Les ressources numériques, les matériels interactifs et les outils visuels peuvent aider à adapter le contenu, à renforcer les explications et à améliorer l'accessibilité – en particulier pour les élèves ayant des besoins éducatifs spécifiques.

Toutefois, les participantes ont insisté sur le fait que la technologie doit être considérée comme un outil d'accompagnement plutôt que comme un remplacement des enseignants. Sa véritable valeur réside dans sa capacité à compléter et à enrichir la pratique éducative.

Regard vers l'avenir : forces indispensables pour une éducation inclusive

Pour conclure la discussion, nous avons demandé aux intervenantes quelles qualités sont, selon elles, essentielles pour promouvoir l'inclusion dans les écoles aujourd'hui. Parmi les forces clés qu'elles ont soulignées figurent :

Une mentalité inclusive

Reconnaître que la diversité est la norme dans chaque classe et rechercher différentes manières d'enseigner afin que tous les élèves puissent participer et apprendre.

La flexibilité

Adapter les méthodes d'enseignement, les activités et les approches d'évaluation pour répondre aux besoins des élèves.

La motivation et une attitude proactive

Maintenir un engagement envers l'amélioration et rechercher continuellement de meilleures façons de soutenir chaque apprenant.

Le développement professionnel continu

Continuer à se former sur les besoins éducatifs et les différents troubles ou différences d'apprentissage afin de répondre plus efficacement à la diversité des classes.

L'empathie

Comprendre et soutenir les élèves grâce à une approche respectueuse et bienveillante.

Le travail d'équipe

Collaborer avec les enseignants, les spécialistes, les conseillers et les familles pour offrir une réponse éducative cohérente et efficace.

Réfléchir à l'inclusion avec Nerea, Bàrbara et Celia

Avez-vous manqué le webinaire sur l'inclusion éducative ? Vous pouvez regarder l'enregistrement et entendre de première main les perspectives d'une enseignante de classe, d'une orthophoniste et d'une psychologue scolaire sur la façon dont elles soutiennent l'inclusion des élèves. Enregistrement disponible uniquement en espagnol.