Les sept forces des grands enseignants
Pourquoi les compétences humaines des enseignants sont-elles cruciales pour le succès des élèves.
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Pressé par le temps ? Voici l’essentiel à retenir.
L’enseignement est l’une des professions dont l’impact sociétal est particulièrement élevé. Dans le même temps, la charge administrative croissante accentue la pression sur les enseignants. Selon certaines études, un enseignement de haute qualité ne dépend pas seulement de la connaissance de la matière, mais surtout des compétences humaines des enseignants, comme l’empathie et la motivation. Pour permettre aux enseignants de se recentrer sur ces forces, il conviendrait d’utiliser une technologie appropriée comme outil de soutien en arrière-plan, sans toutefois les remplacer.
Les enseignants accompagnent les jeunes pendant de nombreuses années, guident leurs apprentissages et favorisent leur développement personnel. Ils jouent un rôle central à la fois dans le système éducatif et dans le développement des élèves. Cependant, les exigences auxquelles ils sont confrontés augmentent continuellement (Fondation Robert Bosch, 2022). Selon des études, malgré une charge de travail élevée, les enseignants perçoivent leur profession comme porteuse de sens et socialement pertinente. Notre article de blog examine dans quelle mesure les compétences humaines des enseignants sont essentielles pour exercer efficacement ce métier – et quel rôle joue le temps dans ce contexte.
La tension dans le quotidien scolaire : la motivation rencontre la bureaucratie
Aujourd’hui, les enseignants se retrouvent pris entre deux réalités. Dans le Baromètre scolaire allemand mené par la Fondation Robert Bosch (2022), la majorité des enseignants a déclaré une charge de travail élevée. Plus des trois quarts des enseignants travaillent le week-end, et plus de la moitié font état d’une fatigue physique. Selon l’Association des philologues allemands (2025), l’une des raisons possibles réside dans le grand nombre de tâches non enseignantes et bureaucratiques. Faire l’appel, communiquer avec les parents et partager des informations – par exemple les détails du prochain voyage scolaire – ne sont que quelques exemples parmi les nombreuses tâches que les enseignants accomplissent en plus de leur enseignement.
Une part importante du temps de travail des enseignants se déroule donc en dehors de la classe, ce qui influe à son tour à la fois sur la qualité de l’enseignement et sur la vie privée des enseignants (GEW, 2022). La charge administrative représente un fardeau considérable pour les enseignants (OCDE, 2025). En fait, plus de la moitié des enseignants interrogés dans l’étude internationale TALIS de l’OCDE (2019) ont exprimé le souhait d’une réduction des tâches administratives dans leur travail quotidien.
Malgré l’augmentation de la charge de travail, la satisfaction professionnelle reste élevée selon la Fondation Robert Bosch (2022) : 74 % des enseignants déclarent être très satisfaits ou plutôt satisfaits de leur profession. Cela est également confirmé par l’étude TALIS (OCDE, 2025). Dans l’ensemble, cela peut être considéré comme un indicateur positif de la qualité de l’enseignement, car l’engagement professionnel des enseignants est fortement lié à leur satisfaction au travail (Wang & Shakibaei, 2025).
Aperçus du terrain – la coach Lydia Clahes sur la réalité du métier
À quoi cela ressemble-t-il dans la pratique ? Lydia Clahes, coach qui travaille étroitement avec des enseignants, observe cette tension au quotidien. Beaucoup d’enseignants viennent en coaching avec un sentiment similaire : ils aiment leur métier – mais leur travail quotidien leur laisse de moins en moins de place pour s’y consacrer.
Les thèmes récurrents dans les échanges avec les enseignants incluent :
Pas assez de temps pour les élèves
Trop de travail d’organisation et d’administration
Une tension mentale constante causée par la gestion simultanée de plusieurs tâches
Il existe une forte demande pour davantage de travail pédagogique au lieu de la gestion des processus. À maintes reprises, les séances de coaching de Clahes révèlent que les véritables forces des enseignants résident dans la dimension humaine, et non dans les systèmes administratifs. Elle aide les enseignants à mobiliser consciemment des atouts tels que l’empathie, la construction de relations et la motivation – et à trouver des moyens de réinvestir leur énergie dans le travail avec les élèves.

La véritable valeur des enseignants – quelles compétences humaines comptent aujourd’hui
Les recherches le montrent clairement : les enseignants efficaces se distinguent non seulement par leurs connaissances disciplinaires, mais aussi par un ensemble de compétences humaines qui rendent l’éducation véritablement impactante.
Les forces les plus importantes incluent :
Compétences pédagogiques & enthousiasme
Les enseignants font plus que transmettre des connaissances — ils apportent passion et enthousiasme pour leur discipline. Santana-Montagas et al. (2025) montrent que les enseignants enthousiastes sont plus susceptibles d’utiliser des formes de communication empathiques, ce qui influence positivement les interactions en classe et les processus d’apprentissage. Wei Liev et al. (2017) démontrent également comment l’enthousiasme des enseignants stimule la motivation, les émotions positives et le comportement d’apprentissage des élèves. Les enseignants ne doivent pas seulement maintenir leurs connaissances disciplinaires à jour – ils doivent aussi inspirer leurs élèves à apprendre chaque jour.
Communication & confiance
La qualité de la relation enseignant-élève est centrale pour la réussite de l’apprentissage (Hattie, 2009; Marzano & Marzano, 2003). Les enseignants construisent des liens solides grâce à la proximité, à la clarté et à la confiance. Ils écoutent attentivement et communiquent de manière à aider les élèves à trouver leur direction. Une communication soutenante, par exemple, peut renforcer le sentiment d’appartenance des élèves ainsi que leur motivation à apprendre (Xue, 2024).
Empathie & responsabilité
L’empathie est aujourd’hui reconnue comme une compétence clé pour un enseignement efficace (Cornelius-White, 2007). Les relations empathiques entre enseignants et élèves améliorent la confiance, le climat de classe et l’efficacité de l’apprentissage (Yi et al., 2025). Les grands enseignants agissent avec respect et empathie – et gardent leur calme lorsque cela compte le plus. En comprenant véritablement leurs élèves, ils peuvent leur apporter le soutien approprié et les aider à s’épanouir en classe.
Organisation & vue d’ensemble
Tous les enseignants connaissent ce sentiment : le dernier cours va commencer et tout semble chaotique. Une bonne structure est essentielle. Hattie (2009), dans sa synthèse de plus de 800 méta-analyses, a identifié « la clarté de l’enseignant » – y compris une organisation et des explications claires – comme un facteur clé influençant les performances des élèves. Par exemple, il est important que les enseignants communiquent clairement à la fois les objectifs de la leçon et les étapes nécessaires pour les atteindre. Créer une structure fiable dans la journée scolaire grâce à la planification et à l’organisation est donc essentiel à un enseignement efficace.
Réflexion & développement
Une autre compétence clé est la capacité de réflexion, qui permet aux enseignants d’évaluer consciemment leurs propres actions et de s’améliorer continuellement. Dans le même temps, ils aident les élèves à comprendre l’importance de la pensée critique et de l’auto-réflexion. Heng & Chu (2023) ont montré que le sentiment d’efficacité personnelle des enseignants et la réflexion influencent leur engagement. Lidvall et al. (2025), dans leur méta-analyse, ont également constaté que la participation au développement professionnel est liée aux pratiques d’enseignement et aux résultats des élèves.
Maîtrise de soi & confiance
Rester calme et optimiste dans une classe remplie d’élèves peut être un défi—mais cela porte ses fruits. De multiples études montrent que la résilience et le bien-être des enseignants sont associés à une plus grande stabilité émotionnelle, à une meilleure qualité d’enseignement et à de meilleurs résultats d’apprentissage des élèves (Balica, 2026 ; Zhang, 2023). La résilience est comprise comme la capacité à faire face au stress, au changement et à la pression, et à rester calme même dans des situations difficiles.
Créativité & curiosité
Enfin, la propension des enseignants à expérimenter et leur ouverture aux nouvelles idées sont essentielles. Kim et al. (2019), dans leur méta-analyse, ont constaté que l’ouverture, exprimée sous forme de créativité et de curiosité, a un impact positif sur l’efficacité des enseignants, y compris sur les performances des élèves. Les enseignants créatifs créent des moments de surprise et peuvent inspirer leurs élèves.

Le rôle de la technologie – un soutien en arrière-plan
Mais comment les enseignants peuvent-ils encore exploiter leurs atouts malgré toute la charge administrative et bureaucratique ? Le facteur clé ici est le temps. Les enseignants ont trop peu de temps pour ce qui compte vraiment : enseigner et interagir avec les élèves. C’est là qu’intervient la technologie—non pas comme un remplacement des enseignants, mais comme un soutien qui travaille discrètement en arrière-plan. Cela crée plus de temps pour ce que seuls les humains peuvent faire.
Cet effet est également confirmé par de nombreuses études. Les solutions numériques permettent des processus rapides et transparents, soutiennent une communication fluide et réduisent la charge des tâches routinières grâce à l’automatisation. L’importance croissante – et en même temps les défis – de la numérisation dans les écoles se reflètent également dans le DigitalPakt du ministère de l’Éducation de Rhénanie du Nord-Westphalie, dans le cadre duquel plus d’un milliard d’euros ont été alloués à l’infrastructure numérique des écoles.
Un axe majeur dans ce contexte est l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA). Gallup & Walton Family Foundation (2025) montrent que les enseignants économisent en moyenne 5,9 heures par semaine grâce aux outils d’IA. Soixante-dix-huit pour cent des enseignants interrogés déclarent un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce au soutien de l’IA. Un projet pilote de « collaboration enseignant-IA » a montré que l’IA aidait à créer des plans de cours, à générer des documents administratifs et à alléger les tâches bureaucratiques (Dennison et al., 2025). Tout cela réduit le temps que les enseignants consacrent aux tâches routinières, laissant plus de place au travail créatif et à la mise en œuvre de leurs compétences pédagogiques.
L’avenir de l’éducation ne réside pas dans le remplacement des enseignants par la technologie. La véritable tâche – et le véritable défi – consiste à décharger les enseignants des tâches qui ne relèvent pas de leurs compétences de base.
Grâce aux fonctionnalités intelligentes de Seven Education, les enseignants peuvent par exemple créer des rendez-vous et des emplois du temps rapidement et facilement, consulter les absences en un coup d’œil et accéder à des supports pédagogiques existants au lieu de tout créer de zéro.
Lorsque les systèmes fonctionnent discrètement en arrière-plan, les enseignants peuvent à nouveau se concentrer sur ce qui façonne véritablement l’éducation : guider, soutenir et inspirer les personnes.
Sources
Balica, M. (2026). Lorsque les enseignants s'épanouissent, les élèves apprennent et s'épanouissent. European School Education Platform. https://school-education.ec.europa.eu/en/discover/expert-views/when-teachers-thrive-pupils-learn-and-flourish
Cornelius-White, J. (2007). Les relations enseignant-élève centrées sur l'apprenant sont efficaces : une méta-analyse. Review of Educational Research, 77(1), 113–143. https://doi.org/10.3102/003465430298563
Le baromètre scolaire allemand. Défis actuels des écoles du point de vue des enseignants (2022). https://www.bosch-stiftung.de/sites/default/files/publications/pdf/2022-09/Factsheet_Schulbarometer_2022.pdf.
Dennison, D. V., Ahtisham, B., Chourasia, K., Arora, N., Singh, R., Kizilcec, R. F., Nambi, A., Ganu, T., & Vashistha, A. (2025). Collaboration enseignant-IA pour la sélection et la personnalisation des plans de cours dans des écoles à faibles ressources. arXiv. https://arxiv.org/abs/2507.00456
Deutscher Philologenverband (2025). PhV NRW : aucune trace d'optimisme – les enseignants travaillent à la limite. PhV NRW : aucune trace d'optimisme – les enseignants travaillent à la limite
Gallup & Walton Family Foundation (2025). Enseigner pour demain : libérer six semaines par an grâce à l'IA. https://static.waltonfamilyfoundation.org/df/fb/eba12807470a9402d7433cc47dba/teaching-for-tomorrow-unlocking-six-weeks-a-year-with-ai-report.pdf
GEW (11.10.2022). Étude sur le temps de travail. Les enseignants saxons travaillent trop. https://www.gew.de/aktuelles/detailseite/saechsische-lehrerinnen-und-lehrer-arbeiten-zu-viel
Hattie, J. (2009). L'apprentissage visible : une synthèse de plus de 800 méta-analyses liées à la réussite. Routledge. https://inspirasifoundation.org/wp-content/uploads/2020/05/John-Hattie-Visible-Learning_-A-synthesis-of-over-800-meta-analyses-relating-to-achievement-2008.pdf
Heng, Q., & Chu, L. (2023). L'auto-efficacité, la réflexion et la résilience comme prédicteurs de l'engagement au travail chez les enseignants d'anglais. Frontiers in Psychology, 14, 1160681. https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2023.1160681/full
Kim, L., Jörg, V., & Klassen, R. M. (2019). Une méta-analyse des effets de la personnalité de l'enseignant sur son efficacité et son épuisement professionnel. Educational Psychology Review, 31(1), 163–195. https://link.springer.com/article/10.1007/s10648-018-9458-2
Liew, T.W., Mat Zin, N.A. & Sahari, N. Explorer les effets affectifs, motivationnels et cognitifs de l'enthousiasme de l'agent pédagogique dans un environnement d'apprentissage multimédia. Hum. Cent. Comput. Inf. Sci. 7, 9 (2017). https://doi.org/10.1186/s13673-017-0089-2
Lindvall, J., Kirsten, N., Ryve, A., & Gustafsson, J.-E. (2025). Une revue critique et une méta-analyse des études examinant les effets de la formation professionnelle que reçoivent habituellement les enseignants. Studies in Educational Evaluation. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0191491X25000392
Marzano, R. J., & Marzano, J. S. (2003). La clé de la gestion de classe. Educational Leadership, 61(1), 6–13. https://bottemabeutel.com/wp-content/uploads/2014/01/Marzano-Marzano.pdf
OECD (2019). Résultats TALIS 2018. Les enseignants et les chefs d'établissement comme apprenants tout au long de la vie. https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/publications/reports/2019/06/talis-2018-results-volume-i_03d63387/1d0bc92a-en.pdf
OECD (2025). Résultats de TALIS 2024. L'état de l'enseignement. https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/publications/reports/2025/10/results-from-talis-2024_28fbde1d/90df6235-en.pdf
Santana‑Monagas, E., Núñez, J. L., & León, J. (2025). Messages d'empathie des enseignants : le rôle de l'enthousiasme enseignant et des résultats des élèves. British Journal of Educational Psychology, 95(S1), S52–S72.
Wang, W. & Shakibaei, G. (2025). Explorer la corrélation entre la motivation au travail des enseignants et l'engagement dans les cours en ligne : le rôle médiateur de la satisfaction au travail. BMC Psychology, 13:516. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40382648/
Xue, M. (2024). Comment l'enthousiasme des enseignants influence le sentiment d'appartenance scolaire des élèves chinois : le rôle médiateur des pratiques pédagogiques. International Journal of Educational Research, 124, 102310. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0883035523001738
Yi, K., Wang, X., Wu, Y. et al. Façonner la relation empathique enseignant-élève : un mécanisme d'élimination des segmentations psychologiques dans l'enseignement de l'entrepreneuriat. BMC Psychol 13, 292 (2025). https://doi.org/10.1186/s40359-025-02607-1
Zhang, L. (2023). Revue de l'effet de la résilience et du bien-être des enseignants sur leur plaisir d'enseigner les langues étrangères. Frontiers in Psychology, 14, 1187468. https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2023.1187468/full

Écrit par
Hannah
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